La aspiradora no carga; la pantalla muestra E5 o el LED del cargador parpadea en rojo cuando está conectado.

Seguridad primero: Desconecte el cargador de la pared antes de inspeccionar los conectores. No intente abrir el cargador a menos que esté calificado.

• Paso 1 – Prueba de toma de corriente y cargador: Enchufe otro dispositivo en la misma toma para confirmar la alimentación. Luego, enchufe el cargador Clatronic en una toma diferente. Si el LED del cargador nunca se enciende, reemplace el cargador.
• Paso 2 – Inspeccionar el puerto de carga: Examine el conector de CC de la aspiradora o los contactos de la estación de carga en busca de pines doblados, corrosión o polvo. Limpie suavemente con un cepillo seco. Asegúrese de que el enchufe asiente completamente sin holgura.
• Paso 3 – Prueba de movimiento: Con el cargador enchufado a la aspiradora, mueva suavemente el conector. Si el LED de carga parpadea, el conector está suelto en la PCB y puede necesitar ser resoldado o reemplazado.
• Paso 4 – Comprobar objetos extraños: En modelos con estaciones de acoplamiento, asegúrese de que no haya objetos metálicos o residuos que hagan puente entre los contactos.
• Paso 5 – Reparación o reemplazo de la PCB: Si un cargador que se sabe que funciona bien sigue causando E5 y el conector está físicamente en buen estado, es probable que el circuito de control de carga interno de la PCB principal esté defectuoso. Reemplace la PCB de control principal o contacte a un centro de servicio.