L'aspirateur ne charge pas ; l'écran affiche E5 ou la LED du chargeur clignote en rouge lorsqu'il est connecté.

La sécurité avant tout : Débranchez le chargeur du mur avant d'inspecter les connecteurs. N'essayez pas d'ouvrir le chargeur à moins d'être qualifié.

• Étape 1 – Test de la prise et du chargeur : Branchez un autre appareil dans la même prise pour confirmer l'alimentation. Ensuite, branchez le chargeur Clatronic dans une autre prise. Si la LED du chargeur ne s'allume jamais, remplacez le chargeur.
• Étape 2 – Inspecter le port de charge : Examinez la prise CC de l'aspirateur ou les contacts de la station de charge pour détecter des broches tordues, de la corrosion ou de la poussière. Nettoyez délicatement avec une brosse sèche. Assurez-vous que la fiche est bien insérée sans jeu.
• Étape 3 – Test de mouvement : Le chargeur étant branché à l'aspirateur, bougez délicatement le connecteur. Si la LED de charge clignote, la prise est lâche sur le PCB et pourrait nécessiter une resoudure ou un remplacement.
• Étape 4 – Vérifier les objets étrangers : Sur les modèles avec stations d'accueil, assurez-vous qu'aucun objet métallique ou débris ne court-circuite les contacts.
• Étape 5 – Réparation ou remplacement du PCB : Si un chargeur reconnu comme fonctionnel provoque toujours E5 et que la prise est physiquement intacte, le circuit de contrôle de charge interne sur le PCB principal est probablement défectueux. Remplacez le PCB de contrôle principal ou contactez un centre de service.