Der Staubsauger zeigt E11 an und die Bürstenrolle dreht sich nicht, obwohl die Saugleistung noch funktionieren kann.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku, bevor Sie an der Bodendüse oder dem Rohr arbeiten.

• Schritt 1 – Verbindungspunkte prüfen: Trennen Sie die Bodendüse und überprüfen Sie die elektrischen Anschlüsse an der Verbindung zwischen Rohr und Düse. Stellen Sie sicher, dass sie sauber und nicht verbogen sind.
• Schritt 2 – Ohne Rohr testen: Wenn Ihr Modell dies zulässt, schließen Sie die Bodendüse direkt an das Handgerät an, um das Rohr zu umgehen. Wenn die Bürste funktioniert, ist die Verkabelung des Rohrs wahrscheinlich defekt.
• Schritt 3 – Kabel auf Beschädigungen prüfen: Suchen Sie nach sichtbaren Beschädigungen oder Knicken im Rohr oder im Hals der Bodendüse, wo Kabel hindurchführen.
• Schritt 4 – Austausch: Wenn die Verbindungen sicher sind, aber E11 weiterhin besteht, könnte der Bürstenmotor oder die interne Bodendüsen-Leiterplatte defekt sein. Ersetzen Sie die motorisierte Bodendüsenbaugruppe oder lassen Sie sie warten.

Warnung: Versuchen Sie nicht, hochflexible Kabel im Inneren des Rohrs zu spleißen oder zu reparieren, es sei denn, Sie sind erfahren; schlechte Reparaturen können zu Überhitzung und Ausfall führen.