Err 14
iRobot Drahtlose Kommunikation / Bluetooth-Modulfehler

Der Staubsauger zeigt „Err 14“ an; das Gerät reagiert möglicherweise nicht auf App-Befehle oder kann nicht gekoppelt werden.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Bluetooth-Modulfehler, Firmware-Kommunikationsfehler, HF-Interferenzen, Beschädigte Antennenspur auf der Leiterplatte

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Drahtlose Probleme sind risikoarm, aber schalten Sie den Staubsauger immer aus, bevor Sie Abdeckungen öffnen.

  • Beide Geräte neu starten: Schalten Sie den Staubsauger aus und wieder ein. Starten Sie Ihr Telefon oder Tablet neu und öffnen Sie die iRobot App erneut.
  • Vergessen und neu koppeln: Vergessen Sie den Staubsauger in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons und koppeln Sie ihn dann über die iRobot App gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm neu.
  • Störungen reduzieren: Entfernen Sie sich beim Koppeln von Wi-Fi-Routern, Mikrowellen und anderen 2,4-GHz-Geräten.
  • Firmware und App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass sowohl die iRobot App als auch die Staubsauger-Firmware auf dem neuesten Stand sind.
  • Leiterplatte warten: Wenn Err 14 weiterhin besteht und der Staubsauger von keinem Gerät erkannt werden kann, ist das Bluetooth-Modul oder die Antenne auf der Hauptplatine möglicherweise beschädigt und erfordert einen Platinenwechsel.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine (Bluetooth-Modul)
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