La aspiradora muestra “Err 14”; la unidad puede no responder a los comandos de la aplicación o no emparejarse.

Seguridad primero: Los problemas inalámbricos son de bajo riesgo, pero siempre apague la aspiradora antes de abrir cualquier cubierta.

• Reinicie ambos dispositivos: Apague y vuelva a encender la aspiradora. Reinicie su teléfono o tableta y vuelva a abrir la aplicación iRobot.
• Olvidar y volver a emparejar: En la configuración de Bluetooth de su teléfono, olvide la aspiradora, luego vuelva a emparejarla a través de la aplicación iRobot siguiendo las instrucciones en pantalla.
• Reduzca la interferencia: Aléjese de los enrutadores Wi-Fi, microondas y otros dispositivos de 2.4 GHz mientras empareja.
• Actualice el firmware y la aplicación: Asegúrese de que tanto la aplicación iRobot como el firmware de la aspiradora estén actualizados.
• Revise la PCB: Si el Err 14 persiste y la aspiradora no puede ser descubierta por ningún dispositivo, el módulo Bluetooth o la antena en la PCB principal pueden estar dañados y requerir el reemplazo de la placa.