Der Akku-Staubsauger lässt sich nicht einschalten; das Display zeigt kurz nach dem Drücken des Netzschalters E1 an.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku, bevor Sie eine Inspektion durchführen. Schließen Sie die Akkupole nicht kurz.

• Akku neu einsetzen: Entfernen Sie den Akku aus dem Griff oder der Basis. Überprüfen Sie die Schienen und den Verschluss auf Schmutz. Schieben Sie den Akku fest wieder ein, bis Sie ein deutliches Klicken hören.
• Akkukontakte reinigen: Verwenden Sie ein trockenes Tuch oder ein Wattestäbchen, das leicht mit Isopropylalkohol angefeuchtet ist, um die Metallkontakte sowohl am Akkupack als auch am Staubsaugergehäuse zu reinigen. Lassen Sie sie vollständig trocknen und setzen Sie den Akku dann wieder ein.
• Auf verbogene oder versenkte Stifte prüfen: Überprüfen Sie die Akkusteckerstifte im Staubsaugergehäuse. Wenn Stifte verbogen sind, drücken Sie den Akku nicht mit Gewalt hinein. Begradigen Sie sie vorsichtig mit einem nichtmetallischen Werkzeug, falls möglich; bei starker Beschädigung sollte die Steckerbaugruppe ersetzt werden.
• Mit einem anderen Akku testen (falls verfügbar): Wenn Sie einen zweiten kompatiblen Levoit-Akkupack haben, setzen Sie ihn ein und prüfen Sie, ob E1 verschwindet. Wenn der zweite Akku funktioniert, ist der Original-Akkupack wahrscheinlich defekt.
• Wenn E1 weiterhin besteht: Stellen Sie die Verwendung ein. Ein defektes BMS oder ein defekter Stecker kann überhitzen. Kontaktieren Sie den Levoit-Support oder einen qualifizierten Techniker für den Austausch des Akkupacks oder des Hauptgehäuses.