Das Display zeigt E5 an und der Staubsauger lädt nicht, wenn er auf der Ladestation steht.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie das Ladegerät aus der Steckdose, bevor Sie die Kontakte reinigen. Verwenden Sie keine Metallwerkzeuge an stromführenden Kontakten.

• Steckdose überprüfen: Schließen Sie ein anderes Gerät an dieselbe Steckdose an, um zu bestätigen, dass Strom vorhanden ist.
• Ladegerät und Kabel überprüfen: Überprüfen Sie das Levoit-Netzteil auf Beschädigungen, ausgefranste Kabel oder verbogene Stecker. Bei Beschädigung die Verwendung einstellen und durch ein originales Levoit-Ladegerät gleicher Leistung ersetzen.
• Ladekontakte reinigen: Reinigen Sie die Metallkontakte an der Ladestation und am Akku/Staubsauger vorsichtig mit einem trockenen Tuch oder einem Wattestäbchen mit etwas Isopropylalkohol. Lassen Sie sie vollständig trocknen.
• Auf der Ladestation neu positionieren: Platzieren Sie den Staubsauger oder den Akku auf der Ladestation und stellen Sie sicher, dass er vollständig sitzt und ausgerichtet ist. Achten Sie auf Ladeanzeigeleuchten am Staubsauger oder an der Ladestation.
• Mit einem anderen Ladegerät testen (falls verfügbar): Wenn Sie ein zweites kompatibles Levoit-Ladegerät haben, versuchen Sie es damit. Wenn E5 verschwindet, ist das ursprüngliche Ladegerät defekt.
• Wenn E5 weiterhin besteht: Das Batterie-BMS oder die PCB der Ladestation kann defekt sein. Versuchen Sie nicht, Sicherheitsschaltungen zu umgehen. Kontaktieren Sie Levoit oder einen Techniker für den Austausch des Akkupacks oder der Ladestation.