La pantalla muestra E5 y la aspiradora no carga cuando se coloca en la base de carga.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el cargador de la pared antes de limpiar los contactos. No utilice herramientas metálicas en contactos con corriente.

• Verifique la toma de corriente: Enchufe otro dispositivo en la misma toma para confirmar que tiene energía.
• Inspeccione el cargador y el cable: Revise el adaptador de corriente Levoit en busca de daños, cables deshilachados o enchufes doblados. Si está dañado, deje de usarlo y reemplácelo por un cargador Levoit original de la misma clasificación.
• Limpie los contactos de carga: En la base de carga y en la batería/aspiradora, limpie suavemente los contactos metálicos con un paño seco o un hisopo de algodón con una pequeña cantidad de alcohol isopropílico. Deje secar completamente.
• Vuelva a colocar en la base: Coloque la aspiradora o la batería en la base asegurándose de que esté completamente asentada y alineada. Busque las luces indicadoras de carga en la aspiradora o en la base.
• Pruebe con otro cargador (if available): Si tiene un segundo cargador Levoit compatible, pruébelo. Si E5 desaparece, el cargador original está defectuoso.
• Si E5 persiste: El BMS de la batería o la PCB de la base pueden estar defectuosos. No intente puentear los circuitos de seguridad. Contacte a Levoit o a un técnico para el reemplazo del paquete de baterías o de la base de carga.