L'écran affiche E5 et l'aspirateur ne se charge pas lorsqu'il est placé sur la base de chargement.

La sécurité avant tout : Débranchez le chargeur du mur avant de nettoyer les contacts. N'utilisez pas d'outils métalliques sur des contacts sous tension.

• Vérifiez la prise de courant : Branchez un autre appareil dans la même prise pour confirmer qu'elle est alimentée.
• Inspectez le chargeur et le câble : Vérifiez l'adaptateur secteur Levoit pour détecter tout dommage, câble effiloché ou fiche tordue. S'il est endommagé, cessez de l'utiliser et remplacez-le par un chargeur Levoit original de même puissance.
• Nettoyez les contacts de charge : Sur la base de chargement et sur la batterie/l'aspirateur, nettoyez délicatement les contacts métalliques avec un chiffon sec ou un coton-tige imbibé d'une petite quantité d'alcool isopropylique. Laissez sécher complètement.
• Replacez sur la station : Placez l'aspirateur ou la batterie sur la station en vous assurant qu'il est entièrement en place et aligné. Recherchez les voyants de charge sur l'aspirateur ou la station.
• Testez avec un autre chargeur (si disponible) : Si vous avez un deuxième chargeur Levoit compatible, essayez-le. Si E5 disparaît, le chargeur d'origine est défectueux.
• Si E5 persiste : Le BMS de la batterie ou le PCB de la station peut être défectueux. N'essayez pas de contourner les circuits de sécurité. Contactez Levoit ou un technicien pour le remplacement du bloc-batterie ou de la base de chargement.