Der Akku-Staubsauger zeigt E15 an, und das Gerät lässt sich nach einem Sturz oder Aufprall nicht einschalten.

Sicherheit zuerst: Wenn der Staubsauger aus großer Höhe gefallen ist, überprüfen Sie das Gehäuse auf Risse und verwenden Sie ihn nicht, wenn der Akku beschädigt ist oder ausläuft.

• Schritt 1 – Sichtprüfung: Suchen Sie nach sichtbaren Rissen, Spalten oder Fehlausrichtungen im Gehäuse, insbesondere in der Nähe des Akkufachs und des Griffs.
• Schritt 2 – Akku neu einsetzen: Entfernen Sie den Akkupack und setzen Sie ihn wieder ein, um eine feste Verbindung zu gewährleisten.
• Schritt 3 – Reset versuchen: Lassen Sie den Akku 10 Minuten lang entfernt, setzen Sie ihn dann wieder ein und versuchen Sie erneut, das Gerät einzuschalten.
• Schritt 4 – Netzschalter prüfen: Drücken Sie den Netzschalter wiederholt und achten Sie auf einen normalen Hub und Klick. Ein defekter Schalter kann sich locker oder fest anfühlen.
• Schritt 5 – Professioneller Service: Wenn E15 weiterhin besteht, ist wahrscheinlich ein interner Struktur- oder Platinenschaden vorhanden. Versuchen Sie nicht, das Gerät weiter zu betreiben; lassen Sie es von einem Philips Servicecenter überprüfen und reparieren.