L'aspirateur sans fil affiche E15, et l'appareil ne s'allume pas après une chute ou un impact.

La sécurité avant tout : Si l'aspirateur est tombé de haut, inspectez le boîtier pour détecter des fissures et ne l'utilisez pas si la batterie est endommagée ou fuit.

• Étape 1 – Inspection visuelle : Vérifiez la présence de fissures, d'espaces ou de désalignements visibles dans le boîtier, en particulier près du compartiment de la batterie et de la poignée.
• Étape 2 – Réinsérer la batterie : Retirez et réinstallez la batterie pour assurer une connexion solide.
• Étape 3 – Tenter une réinitialisation : Laissez la batterie retirée pendant 10 minutes, puis réinstallez-la et essayez de rallumer l'appareil.
• Étape 4 – Vérifier l'interrupteur d'alimentation : Appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation et vérifiez le déplacement normal et le clic. Un interrupteur cassé peut sembler lâche ou bloqué.
• Étape 5 – Service professionnel : Si E15 persiste, des dommages structurels internes ou à la carte mère sont probables. Ne continuez pas à forcer le fonctionnement ; faites inspecter et réparer l'appareil par un centre de service Philips.