Der Akku-Staubsauger lässt sich nicht einschalten; die Akku-LEDs bleiben auch beim Drücken des Einschalters aus.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Staubsauger AUS, entfernen Sie den Akku (falls abnehmbar) und trennen Sie das Ladegerät von der Steckdose, bevor Sie eine Inspektion durchführen.

• Überprüfen Sie den Akkusitz: Entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn fest wieder ein, bis er einrastet. Überprüfen Sie die Akkukontakte sowohl am Akku als auch am Staubsaugergehäuse auf Staub oder Oxidation; reinigen Sie sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
• Versuchen Sie eine vollständige Reset-Ladung: Legen Sie den Akku auf das Original-Rowenta-Ladegerät. Lassen Sie ihn mindestens 3–4 Stunden ununterbrochen laden, auch wenn die LEDs nicht sofort leuchten. Einige Schutzschaltungen setzen sich nach einer stabilen Ladezeit zurück.
• Überprüfen Sie den Auslöseschalter: Während der Akku entfernt ist, drücken Sie den Auslöser mehrmals, um sicherzustellen, dass er nicht physisch klemmt. Überprüfen Sie den Bereich um den Auslöser auf Schmutz und reinigen Sie ihn mit einer weichen Bürste.
• Testen Sie mit einer anderen Steckdose/einem anderen Ladegerät: Stecken Sie das Ladegerät in eine andere Steckdose. Falls verfügbar, testen Sie mit einem bekanntermaßen funktionierenden Rowenta-Ladegerät, das mit Ihrem Modell kompatibel ist, um einen Ladegerätfehler auszuschließen.
• Überprüfen Sie auf Kabelbaumschäden: Bei Modellen mit abnehmbaren Akkugriffen überprüfen Sie den Kabelbaum zwischen dem Akkufach und dem Motorgehäuse auf sichtbare Schnitte, Quetschungen oder lose Steckverbinder.
• Wenn immer noch tot: Wenn der Staubsauger vollständig reaktionslos bleibt, ist der Akku oder die interne Leistungsplatine wahrscheinlich defekt. Versuchen Sie nicht, den Akku zu öffnen; wenden Sie sich an ein Servicecenter oder ersetzen Sie den Akku durch einen originalen Rowenta-Akku.