L'aspirateur sans fil ne s'allume pas ; les LED de la batterie restent éteintes même en appuyant sur la gâchette d'alimentation.

La sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur, retirez la batterie (si amovible) et débranchez le chargeur du mur avant toute inspection.

• Vérifiez la bonne insertion de la batterie : Retirez la batterie et réinstallez-la fermement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Inspectez les contacts de la batterie, tant sur le pack que sur le corps de l'aspirateur, pour détecter la poussière ou l'oxydation ; nettoyez-les délicatement avec un chiffon sec.
• Essayez une charge de réinitialisation complète : Placez la batterie sur le chargeur Rowenta d'origine. Laissez-la charger sans interruption pendant au moins 3 à 4 heures, même si les LED ne s'allument pas immédiatement. Certains circuits de protection se réinitialisent après une période de charge stable.
• Inspectez l'interrupteur de la gâchette : Lorsque la batterie est retirée, appuyez plusieurs fois sur la gâchette pour vous assurer qu'elle n'est pas physiquement bloquée. Vérifiez la présence de débris autour de la zone de la gâchette et nettoyez avec une brosse douce.
• Testez avec une autre prise/chargeur : Branchez le chargeur dans une autre prise murale. Si disponible, testez avec un chargeur Rowenta compatible et en bon état de fonctionnement pour votre modèle afin d'exclure un défaut du chargeur.
• Vérifiez les dommages du faisceau : Sur les modèles avec poignées de batterie amovibles, inspectez le faisceau de câbles entre le compartiment de la batterie et le boîtier du moteur pour détecter des coupures, des pincements ou des connecteurs desserrés visibles.
• Si toujours inopérant : Si l'aspirateur reste complètement inactif, la batterie ou la carte d'alimentation interne est probablement défectueuse. N'essayez pas d'ouvrir la batterie ; contactez un centre de service ou remplacez la batterie par un pack Rowenta d'origine.