E20
Andersen Ausfall der Hilfsstromversorgung

Ladegerät zeigt E20 an; App meldet 'Interner Stromversorgungsfehler'.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Ausfall des Niederspannungs-Netzteilmoduls auf der Hauptsteuerplatine, Überspannungs- oder Blitzschaden, Kurzschluss im Niederspannungskabelbaum zu Sensoren oder Kommunikationsmodul, Überhitzung von PSU-Komponenten

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Interne PSU-Fehler können ein Stromschlag- oder Brandrisiko darstellen. Schalten Sie das Ladegerät am Sicherungskasten aus und verwenden Sie es nicht, bis es repariert wurde.

Benutzeraktionen:

  • Trennen Sie die Stromversorgung und lassen Sie das Gerät ausgeschaltet.
  • Kontaktieren Sie den Andersen-Support oder einen qualifizierten EV-Techniker.

Für einen Techniker:

  • Bei isolierter Stromversorgung öffnen Sie das Gerät und überprüfen Sie visuell die Hauptsteuerplatine auf verbrannte Komponenten, gewölbte Kondensatoren oder Verfärbungen im Bereich der PSU.
  • Testen Sie die Niederspannungsschienen (z. B. 5V, 12V) mit der Platine, die auf einem Prüfstand mit Strom versorgt wird, falls die Verfahren dies zulassen.
  • Ersetzen Sie die Hauptsteuerplatine, wenn der PSU-Bereich defekt ist; eine Reparatur auf Komponentenebene wird ohne Herstelleranleitung im Allgemeinen nicht empfohlen.
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Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine (Hilfs-PSU)
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