E20
Andersen Défaillance de l'alimentation auxiliaire

Le chargeur affiche E20 ; l'application signale 'Défaut d'alimentation interne'.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Module d'alimentation basse tension défectueux sur la carte de commande principale, Dommages dus à une surtension ou à la foudre, Court-circuit sur le faisceau basse tension vers les capteurs ou le module de communication, Surchauffe des composants de l'alimentation

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Les défauts d'alimentation interne peuvent présenter un risque de choc électrique ou d'incendie. Coupez l'alimentation du chargeur au niveau du tableau électrique et ne l'utilisez pas tant qu'il n'est pas réparé.

Actions de l'utilisateur :

  • Isolez l'alimentation et laissez l'appareil éteint.
  • Contactez le support Andersen ou un technicien VE qualifié.

Pour un technicien :

  • L'alimentation étant isolée, ouvrez l'appareil et inspectez visuellement la carte de commande principale (PCB) pour détecter des composants brûlés, des condensateurs bombés ou une décoloration autour de la section d'alimentation.
  • Testez les rails basse tension (par exemple, 5V, 12V) avec la carte alimentée sur un banc d'essai si les procédures le permettent.
  • Remplacez la carte de commande principale si la section d'alimentation est défectueuse ; la réparation au niveau des composants n'est généralement pas recommandée sans les directives du fabricant.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Carte de commande principale (PSU auxiliaire)
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