E15
Blink Netzwerk-Kommunikationsfehler

Das Blink EV-Ladegerät zeigt E15 an und kann auf einen Netzwerk- oder Backend-Kommunikationsfehler bei vernetzten Modellen hinweisen.

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Mögliche Ursachen

Getrenntes Ethernet-Kabel oder schwaches WLAN-Signal, Ausfall des internen Netzwerkschnittstellenmoduls, Falsche Netzwerkkonfiguration (IP, DNS), Backend-Serverausfall (Blink-Netzwerk)

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Die Netzwerk-Fehlerbehebung erfordert normalerweise kein Ausschalten, aber vermeiden Sie es, das Gerät unter Spannung zu öffnen, es sei denn, es ist unbedingt erforderlich.

Schritte zur Fehlerbehebung:

  • Physische Verbindungen prüfen: Bei Ethernet-verbundenen Blink-Ladegeräten überprüfen Sie, ob das Kabel an beiden Enden eingesteckt ist und die Port-LEDs aktiv sind.
  • WLAN-Signal: Bei WLAN-Modellen stellen Sie sicher, dass der Access Point in Reichweite und funktionsfähig ist. Testen Sie mit einem Telefon oder Laptop am Standort des Ladegeräts.
  • Netzwerkgeräte neu starten: Schalten Sie den Router/Switch aus und wieder ein und anschließend das Blink-Ladegerät.
  • Netzwerkeinstellungen überprüfen: Bestätigen Sie über die Blink-Oberfläche, dass SSID, Passwort und IP-Einstellungen korrekt sind. Bei statischer IP stellen Sie sicher, dass Gateway und DNS gültig sind.
  • Blink-Dienststatus prüfen: Wenn andere Ladegeräte oder die Blink-App Probleme anzeigen, kann es zu einem Backend-Ausfall kommen.

Wenn E15 bei einem bekanntermaßen funktionierenden Netzwerk weiterhin besteht, kann die interne Netzwerkschnittstelle (Ethernet-/WLAN-Modul oder Hauptplatine) defekt sein und muss ersetzt werden.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Blink Netzwerkschnittstellenmodul
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