El cargador EV Blink muestra E15 y puede indicar un error de comunicación de red o de backend en modelos conectados.

La seguridad es lo primero: La resolución de problemas de red no suele requerir apagar la alimentación, pero evite abrir la unidad mientras esté energizada a menos que sea necesario.

Pasos para la resolución de problemas:

• Verificar conexiones físicas: Para los cargadores Blink conectados por Ethernet, verifique que el cable esté enchufado en ambos extremos y que los LED del puerto estén activos.
• Señal Wi-Fi: Para los modelos Wi-Fi, asegúrese de que el punto de acceso esté dentro del alcance y funcionando. Pruebe con un teléfono o portátil en la ubicación del cargador.
• Reiniciar el equipo de red: Apague y encienda el router/switch y luego el cargador Blink.
• Verificar la configuración de red: Usando la interfaz Blink, confirme que el SSID, la contraseña y la configuración de IP sean correctos. Para IP estática, asegúrese de que la puerta de enlace y el DNS sean válidos.
• Verificar el estado del servicio Blink: Si otros cargadores o la aplicación Blink muestran problemas, puede haber una interrupción del backend.

Si E15 persiste con una red que se sabe que funciona correctamente, la interfaz de red interna (módulo Ethernet/Wi-Fi o placa principal) puede estar defectuosa y requerir reemplazo.