Le chargeur EV Blink affiche E15 et peut indiquer une erreur de communication réseau ou backend sur les modèles connectés.

La sécurité avant tout : Le dépannage réseau ne nécessite généralement pas de coupure de courant, mais évitez d'ouvrir l'unité sous tension, sauf si nécessaire.

Étapes de dépannage :

• Vérifier les connexions physiques : Pour les chargeurs Blink connectés par Ethernet, vérifiez que le câble est branché aux deux extrémités et que les LED du port sont actives.
• Signal Wi-Fi : Pour les modèles Wi-Fi, assurez-vous que le point d'accès est à portée et fonctionne. Testez avec un téléphone ou un ordinateur portable à l'emplacement du chargeur.
• Redémarrer l'équipement réseau : Redémarrez le routeur/commutateur, puis le chargeur Blink.
• Vérifier les paramètres réseau : À l'aide de l'interface Blink, confirmez que le SSID, le mot de passe et les paramètres IP sont corrects. Pour une IP statique, assurez-vous que la passerelle et le DNS sont valides.
• Vérifier l'état du service Blink : Si d'autres chargeurs ou l'application Blink affichent des problèmes, il peut y avoir une panne du backend.

Si E15 persiste avec un réseau connu comme étant fonctionnel, l'interface réseau interne (module Ethernet/Wi-Fi ou carte principale) peut être défectueuse et nécessiter un remplacement.