Die Wi-Fi- oder App-Verbindung des Ladegeräts bricht häufig ab, wodurch die Fernsteuerung unzuverlässig wird.

Sicherheit geht vor: Die Netzwerk-Fehlerbehebung ist elektrisch risikoarm.

• Schritt 1 – Signalstärke prüfen: Verwenden Sie ein Smartphone in der Nähe des Ladegeräts, um die Wi-Fi-Signalstärke zu überprüfen. Wenn schwach, bewegen Sie den Router näher heran oder fügen Sie einen Wi-Fi-Extender hinzu.
• Schritt 2 – Störungen reduzieren: Halten Sie den Router von Mikrowellen, schnurlosen Telefonen und dicken Metallobjekten fern.
• Schritt 3 – Firmware aktualisieren: Verwenden Sie die Chevrolet-App, um nach Firmware-Updates für das Ladegerät zu suchen, die die Konnektivität verbessern können.
• Schritt 4 – Mit dem Netzwerk verbinden: Entfernen Sie das Ladegerät in der App und fügen Sie es erneut hinzu, indem Sie den Einrichtungsanweisungen folgen.
• Schritt 5 – Antenne prüfen (falls extern): Wenn das Ladegerät eine externe Antenne hat, stellen Sie sicher, dass sie fest angebracht und nicht beschädigt ist.