La connexion Wi-Fi ou l'application du chargeur se déconnecte fréquemment, rendant le contrôle à distance peu fiable.

La sécurité avant tout : Le dépannage réseau présente un faible risque électrique.

• Étape 1 – Vérifier la force du signal : Utilisez un smartphone près du chargeur pour vérifier les barres de signal Wi-Fi. Si le signal est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un prolongateur Wi-Fi.
• Étape 2 – Réduire les interférences : Éloignez le routeur des micro-ondes, des téléphones sans fil et des objets métalliques épais.
• Étape 3 – Mettre à jour le firmware : Utilisez l'application Chevrolet pour vérifier les mises à jour du firmware du chargeur qui pourraient améliorer la connectivité.
• Étape 4 – Reconnecter au réseau : Oubliez et rajoutez le chargeur dans l'application, en suivant les instructions de configuration.
• Étape 5 – Inspecter l'antenne (si externe) : Si le chargeur dispose d'une antenne externe, assurez-vous qu'elle est fermement fixée et non endommagée.