Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; App oder LED zeigen E01 sofort nach dem Anschließen des Fahrzeugs an.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie das Emporia-Ladegerät am Schutzschalter aus, bevor Sie das Kabel berühren oder Abdeckungen öffnen. EVSE-Schaltkreise haben typischerweise 240 V und können tödlich sein.

• J1772-Griff überprüfen: Bei ausgeschaltetem Strom den Ladegriff auf Risse, Brandspuren oder geschmolzenen Kunststoff um den kleinen Pilotstift untersuchen. Überprüfen Sie, ob alle Stifte gerade und sauber sind.
• Steckerstifte reinigen: Verwenden Sie eine trockene, nichtmetallische Bürste oder Druckluft, um Schmutz zu entfernen. Verwenden Sie keine Flüssigkeiten oder Schmiermittel an den Stiften.
• Kabelbelastung überprüfen: Suchen Sie nach Knicken, gequetschten Abschnitten oder Stellen, an denen die Kabelummantelung geschnitten oder abgenutzt ist, insbesondere in der Nähe des Griffs und dort, wo sie in das Ladegerätgehäuse eintritt.
• Ladegerät neu starten: Schalten Sie den Schutzschalter für 2 Minuten aus und dann wieder ein. Starten Sie die Emporia-App neu und versuchen Sie erneut, das Fahrzeug anzuschließen.
• Mit einem anderen EV testen (falls verfügbar): Wenn ein anderes Fahrzeug normal lädt, liegt das Problem möglicherweise am Einlass des ursprünglichen Fahrzeugs. Wenn keine Fahrzeuge laden, liegt der Fehler wahrscheinlich im Kabel oder in der Steuerplatine.
• Öffnen Sie nicht das versiegelte Elektronikfach: Reparaturen am internen Pilotentreiber erfordern einen qualifizierten Techniker. Wenn Kabel und Griff beschädigt erscheinen, wird der Austausch der gesamten Ladekabelbaugruppe empfohlen.