Emporia Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes

E01

Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; App oder LED zeigen E01 sofort nach dem Anschließen des Fahrzeugs an.

Fehler bei der Pilotensignal-Kommunikation

E02

Ladevorgang stoppt sofort mit E02; LEDs können rot blinken; Fahrzeug beginnt nie, Strom zu ziehen.

Näherungs- / Verriegelungsschalterfehler

E03

Das Ladegerät zeigt E03 an und weigert sich zu starten; die App kann 'Erdschluss erkannt' oder 'GFCI-Auslösung' anzeigen.

Erdschluss / Leckstrom erkannt

E04

Das Ladegerät zeigt E04 an und lädt nicht; die App zeigt möglicherweise 'Masse nicht erkannt' oder 'Unsachgemäße Erdung' an.

Verlust der Erdverbindung / Fehler der Erdungsintegrität

E05

Das Ladegerät zeigt E05 an; die App zeigt möglicherweise 'Überstrom erkannt' oder 'Stromgrenze überschritten' an; der Ladevorgang stoppt abrupt.

Überstrom / Auslösen des Ausgangsüberlastschutzes

E06

Das Ladegerät zeigt E06 an und startet nicht; die App zeigt möglicherweise 'Überspannung' oder 'Netzspannung zu hoch' an.

Eingangsüberspannungsschutz

E07

Das Ladegerät zeigt E07 an; die App zeigt möglicherweise 'Unterspannung' oder 'Netzspannung zu niedrig' an; der Ladevorgang startet nicht oder stoppt.

Eingangsunterspannungsschutz

E08

Das Ladegerät zeigt E08 an; die App zeigt möglicherweise 'Schützfehler' oder 'Relais-Schweißfehlererkennung' an; das Gerät wird den Ausgang nicht mit Energie versorgen.

Hauptschütz / Relaisfehler

E09

Das Ladegerät zeigt E09 an; die App zeigt möglicherweise 'Temperatur zu hoch' oder 'Übertemperaturabschaltung' an; der Ladevorgang stoppt mitten in der Sitzung.

Interner Übertemperaturschutz

E10

Das Ladegerät zeigt E10 an; die App zeigt möglicherweise 'Temperatursensorfehler' oder 'Sensor offen/kurzgeschlossen' an; das Gerät startet möglicherweise nicht.

Temperatursensor-Schaltungsfehler

E11

Das Ladegerät zeigt E11 an; die App zeigt möglicherweise 'Wi-Fi-Verbindungsfehler' oder 'Netzwerkfehler' an; der Ladevorgang funktioniert möglicherweise lokal, aber die App-Steuerung schlägt fehl.

Wi-Fi-Kommunikationsfehler

E12

Das Ladegerät zeigt E12 an; die App zeigt möglicherweise 'Cloud-Kommunikationsfehler' oder 'Server nicht erreichbar' an; der lokale Ladevorgang funktioniert, aber die Fernsteuerung/Planung schlägt fehl.

Cloud- / Backend-Kommunikationsfehler

E13

Das Ladegerät zeigt E13 an; die App zeigt möglicherweise 'CT-Sensorfehler' oder 'Lastmanagementfehler' an; dynamisches Lastmanagement oder Solaroptimierung funktionieren nicht mehr.

Stromwandler (CT) Sensorfehler

E14

Ladegerät zeigt E14 an; App zeigt möglicherweise 'Pilot-Tastverhältnisfehler' oder 'Ungültiges Pilotsignal' an; Fahrzeug weigert sich zu laden.

Pilot-Tastverhältnis / PWM-Kodierungsfehler

E15

Ladegerät zeigt E15 an; App zeigt möglicherweise 'Relais klemmt' oder 'Ausgang noch aktiv, wenn ausgeschaltet' an; Gerät sperrt den Ladevorgang.

Relaisverschweißung / Erkennung eines klemmenden Ausgangs

E16

Ladegerät zeigt E16 an; App zeigt möglicherweise 'Interner Fehler' oder 'Selbsttest fehlgeschlagen' an; Gerät startet den Ladevorgang nicht.

Interner Selbsttest / Watchdog-Fehler

E17

Ladegerät zeigt E17 an; App zeigt möglicherweise 'EVSE-Sperre' oder 'Mehrere Fehler erkannt' an; Gerät bleibt deaktiviert.

Verriegelte Sicherheitsabschaltung

E18

Ladegerät zeigt E18 an; App zeigt möglicherweise 'EV nicht erkannt' an, selbst wenn angeschlossen; kein Ladevorgang startet.

Fehler bei der Fahrzeuganwesenheitserkennung

E19

Ladegerät zeigt E19 an; App zeigt möglicherweise 'Zeitplan-Konflikt' oder 'Lastmanagement-Grenze überschritten' an; Ladevorgang startet nicht wie erwartet.

Intelligentes Lastmanagement / Zeitplan-Sperre

E20

Ladegerät zeigt E20 an; App zeigt möglicherweise 'Phasenfehler' oder 'Leitungskonfigurationsfehler' an; Gerät lädt nicht.

Leitungskonfiguration / Phasenfehlererkennung

Symptom

Schutzschalter löst sofort oder kurz nach Beginn einer Ladesitzung aus.

Kurzschluss oder Überlast im EVSE-Schaltkreis

Symptom

Das Ladegerät klickt wiederholt, ohne einen Ladevorgang zu starten; das Fahrzeug beginnt nicht mit dem Laden.

Schützklappern / Fehlgeschlagene Startsequenz

Symptom

Ladegerät komplett tot: keine LEDs, keine Anzeige, keine Reaktion in der App, Fahrzeug erkennt keine Verbindung.

Keine Stromversorgung / Gerät tot

Symptom

Das Ladegerät nimmt den Ladevorgang nach einem kurzen Stromausfall nicht automatisch wieder auf.

Automatischer Neustart / Wiederaufnahme fehlgeschlagen

Symptom

Das Ladegerät gibt während oder nach dem Ladevorgang einen brennenden oder elektrischen Geruch ab.

Überhitzung / Komponentenausfall

Symptom

Die vorderen LEDs oder das Display des Ladegeräts sind schwach, flackern oder sind komplett aus, aber der Ladevorgang funktioniert weiterhin.

Anzeige-/Displayfehler

Symptom

Das Laden ist im Vergleich zur erwarteten Rate sehr langsam; das Fahrzeug zeigt niedrige kW an, obwohl das Ladegerät höher bewertet ist.

Reduzierter Ausgangsstrom / Leistungsreduzierung

Symptom

Der J1772-Stecker lässt sich schwer in den Fahrzeugeinlass einführen oder daraus entfernen.

Mechanisches Problem mit der Steckerpassung

Symptom

Die Emporia App kann das Ladegerät nicht finden oder steuern, aber das Ladegerät scheint manuell zu funktionieren.

Lokales Netzwerk / Kopplungsproblem

Symptom

Die Emporia App zeigt eine falsche oder keine Energieverbrauchsanzeige für Ladevorgänge an.

Falsche Energiemessung

Symptom

Das Ladegerätgehäuse wird während des normalen Ladevorgangs sehr heiß.

Übermäßige Wärmeentwicklung / Überhitzung des Gehäuses

Symptom

Das Ladegerät brummt oder vibriert merklich, auch wenn es nicht lädt.

Geräusch des Leerlauftransformators oder Netzteils

Symptom

Das Ladegerät leckt Wasser aus dem unteren Teil des Gehäuses nach Regen oder dem Waschen von Oberflächen in der Nähe.

Wassereintritt / Gehäusedichtungsfehler

Symptom

Das Ladegerät erzeugt während des Ladevorgangs ein lautes Summen oder Klappern.

Geräuschvolles Schütz oder Spulenvibration

Symptom

Das Ladegerät beginnt zu laden, stoppt aber nach wenigen Minuten zufällig; es bleibt kein Fehlercode gespeichert.

Intermittierende Ladeunterbrechung

Symptom

Der Benutzer erhält einen leichten Schlag oder ein Kribbeln beim Berühren des Fahrzeugs oder Ladegeräts während oder nach dem Ladevorgang.

Streuspannung / Erdungsproblem

Symptom

Fahrzeug meldet 'Ladestationsfehler' oder 'Laden nicht möglich', aber Ladegerät zeigt bereit an; kein Fehlercode angezeigt.

Intermittierendes Kommunikations- / Kompatibilitätsproblem

Symptom

Sichtbares Lichtbogen oder Funkenbildung beim Ein- oder Ausstecken des J1772-Steckers.

Abnormale Lichtbogenbildung am Stecker