Emporia
Lokales Netzwerk / Kopplungsproblem
Die Emporia App kann das Ladegerät nicht finden oder steuern, aber das Ladegerät scheint manuell zu funktionieren.
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Mögliche Ursachen
Ladegerät nicht im Kopplungsmodus, Geänderte Wi-Fi-SSID oder Passwort, Router blockiert mDNS oder erforderliche Ports, Beschädigte Kopplungsdaten auf der Steuerplatine
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Für die Netzwerkkopplung sind keine Hochspannungsarbeiten erforderlich.
- LED-Status bestätigen: Überprüfen Sie die Wi-Fi-Anzeige des Ladegeräts (falls vorhanden), um zu sehen, ob es verbunden oder im Kopplungsmodus ist. Beachten Sie das Emporia Handbuch für die Bedeutung der LEDs.
- Einrichtung erneut durchführen: Entfernen Sie in der Emporia App das Ladegerät (falls aufgeführt) und fügen Sie es erneut hinzu, indem Sie die Kopplungsanweisungen genau befolgen.
- Wi-Fi-Änderungen prüfen: Wenn Sie kürzlich Ihren Router, SSID oder Ihr Passwort geändert haben, aktualisieren Sie die Einstellungen des Ladegeräts über die App oder führen Sie einen Wi-Fi-Reset am Ladegerät durch.
- Router-Konfiguration: Stellen Sie sicher, dass Ihr Router die lokale Erkennung (mDNS) zulässt und Geräte nicht in verschiedenen Netzwerken isoliert.
- Werksreset: Wenn die Kopplung weiterhin fehlschlägt, führen Sie einen Werksreset am Ladegerät gemäß Handbuch durch und versuchen Sie die Einrichtung erneut.
- Wenn das Ladegerät trotz starkem Wi-Fi nie erscheint: Das Wi-Fi-Modul oder die Firmware auf der Steuerplatine kann fehlerhaft sein und erfordert einen Platinenwechsel.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Integriertes Wi-Fi-Modul auf der Steuerplatine
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