L'app Emporia non riesce a trovare o controllare il caricabatterie, ma il caricabatterie sembra funzionare manualmente.

Sicurezza: Non è necessario alcun lavoro ad alta tensione per l'accoppiamento di rete.

• Confermare lo stato del LED: Controllare l'indicatore Wi-Fi del caricabatterie (se presente) per vedere se è connesso o in modalità di accoppiamento. Fare riferimento al manuale Emporia per il significato dei LED.
• Rieseguire la configurazione: Nell'app Emporia, rimuovere il caricabatterie (se elencato) e aggiungerlo di nuovo, seguendo esattamente le istruzioni di accoppiamento.
• Controllare le modifiche Wi-Fi: Se di recente si è cambiato router, SSID o password, aggiornare le impostazioni del caricabatterie tramite l'app o eseguire un ripristino Wi-Fi sul caricabatterie.
• Configurazione del router: Assicurarsi che il router consenta la scoperta locale (mDNS) e non stia isolando i dispositivi su reti diverse.
• Ripristino di fabbrica: Se l'accoppiamento continua a fallire, eseguire un ripristino di fabbrica sul caricabatterie come da manuale, quindi tentare nuovamente la configurazione.
• Se il caricabatterie non appare mai nonostante un Wi-Fi forte: Il modulo Wi-Fi o il firmware sulla scheda di controllo potrebbero essere difettosi e richiedere la sostituzione della scheda.