Das Ladegerät reagiert nicht auf Lastmanagementsignale eines externen Energiezählers oder Hausenergiemanagementsystems, es wird jedoch kein expliziter Fehler angezeigt.

Sicherheit: Steuerschaltkreise vor der Neuverdrahtung spannungsfrei schalten.

• Schaltplan prüfen: Vergleichen Sie die tatsächliche Verdrahtung zwischen dem go-e Charger und dem externen Zähler/Controller mit der offiziellen go-e Dokumentation.
• Zählerkonfiguration überprüfen: Wählen Sie in der App das korrekte Zählermodell und Kommunikationsprotokoll aus. Stellen Sie sicher, dass Adressen und Baudraten mit dem externen Gerät übereinstimmen.
• Zähler unabhängig testen: Bestätigen Sie, dass der externe Zähler funktioniert und gültige Daten liefert, indem Sie ein separates Modbus- oder API-Tool verwenden.
• Lastmanagement vorübergehend deaktivieren: Schalten Sie das dynamische Lastmanagement in den Einstellungen aus. Wenn das Laden dann normal funktioniert, liegt das Problem im externen System oder der Schnittstelle.
• RS-485-Schnittstelle überprüfen: Wenn alle externen Komponenten korrekt sind, kann die RS-485- oder Steuereingang des Ladegeräts defekt sein und einen Platinenwechsel erfordern.