Das Kia EV-Ladegerät zeigt E18 an, und das Gerät kann keine Verbindung zu Wi-Fi oder der mobilen App herstellen; das Laden kann jedoch im Basismodus weiterhin funktionieren.

Sicherheit geht vor: Netzwerkprobleme beeinträchtigen normalerweise nicht die elektrische Sicherheit, aber trennen Sie immer die Stromversorgung, bevor Sie das Ladegerät öffnen.

• 1. Ladegerät und Router neu starten: Schalten Sie das Ladegerät am Schutzschalter aus und starten Sie Ihren WLAN-Router neu. Stellen Sie die Stromversorgung wieder her und versuchen Sie die Wiederverbindung über die App.
• 2. Signalstärke prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich das Ladegerät in guter WLAN-Reichweite befindet. Wenn das Signal schwach ist, erwägen Sie, den Router zu versetzen oder einen WLAN-Extender hinzuzufügen.
• 3. Gerät vergessen und neu hinzufügen: Entfernen Sie in der Kia-App das Ladegerät und fügen Sie es dann gemäß den Kopplungsanweisungen erneut hinzu.
• 4. Firmware-Update (falls möglich): Wenn das Ladegerät Updates über eine andere Methode abrufen kann, wenden Sie die neueste Firmware an, um bekannte Netzwerkfehler zu beheben.
• 5. Interne Antennen-/Modulprüfung (Techniker): Bei ausgeschaltetem Strom kann ein Techniker überprüfen, ob die Netzwerkmodul- und Antennenverbindungen sicher sind. Wenn das Modul defekt ist, ersetzen Sie es durch eine von Kia zugelassene Netzwerkplatine.