E18
Mennekes Echtzeituhr- / NTP-Synchronisationsfehler

E18-Fehler; Ladegerät zeigt Zeitsynchronisations- oder Uhrfehler an (bei vernetzten Modellen).

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

RTC-Batterieausfall auf der Hauptplatine, Verlust der Netzwerkverbindung zum NTP-Server, Falsche Zeitserverkonfiguration, Defekter RTC-Chip

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Vor dem Öffnen des Geräts spannungsfrei schalten.

  • Netzwerk prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät eine funktionierende Ethernet-/Wi-Fi-Verbindung zum konfigurierten NTP-Server hat. Testen Sie dies mit einem anderen Gerät im selben Netzwerk.
  • Zeiteinstellungen aktualisieren: Verwenden Sie die Mennekes-Konfigurationsschnittstelle, um die korrekte Uhrzeit manuell einzustellen oder die NTP-Servereinstellungen anzupassen.
  • RTC-Batterie: Wenn die Uhrzeit nach jedem Power-Cycle zurückgesetzt wird, kann die RTC-Pufferbatterie auf der Hauptplatine entladen sein. Ersetzen Sie die Batterie oder die Platine gemäß den Mennekes-Richtlinien.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine (RTC / Pufferbatterie)
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