Das Wallbox-Display zeigt E04 an; der Ladevorgang startet nicht; der vorgeschaltete Schutzschalter kann zeitweise auslösen.

Kritischer Sicherheitshinweis: Dieser Fehler kann auf einen schwerwiegenden internen Kurzschluss hinweisen. Schalten Sie den dedizierten Schutzschalter aus und sichern Sie ihn, falls möglich. Schalten Sie die Stromversorgung nicht wiederholt ein.

• Externe Prüfung: Überprüfen Sie das Versorgungskabel von der Verteilung zur Wallbox auf sichtbare Schäden, Überhitzung oder Verfärbungen am Eintrittspunkt.
• Interne Prüfung: Bei isolierter Stromversorgung entfernen Sie die Wallbox-Abdeckung. Suchen Sie nach verbrannter Isolierung, geschmolzenem Kunststoff in der Nähe des Leistungsschützes oder verdunkelten Klemmenblöcken.
• Klemmen festziehen: Wenn keine schwerwiegenden Schäden sichtbar sind, überprüfen Sie vorsichtig, ob alle L1/L2/L3/N/PE-Klemmen mit einem isolierten Schraubendreher fest angezogen sind, unter Beachtung der Drehmomentwerte im Mercedes-Benz Installationshandbuch.
• Komponenten NICHT umgehen: Umgehen Sie niemals den Leistungsschütz oder den Überspannungsschutz, um das Gerät zu 'testen'. Dies ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Sicherheitszertifizierungen.
• Professionelle Reparatur: Jegliche Anzeichen von Verbrennungen, geschmolzenen Teilen oder wiederholtem E04 nach dem Festziehen der Verbindungen erfordern den Austausch des Leistungsschützes, des Klemmenblocks oder des Überspannungsschutzmoduls durch einen qualifizierten Techniker. Das Gerät sollte vor der Wiederinbetriebnahme einer Isolations- und Durchgangsprüfung unterzogen werden.