L'écran de la wallbox affiche E04 ; la charge ne démarre pas ; le disjoncteur en amont peut se déclencher par intermittence.

Avertissement de sécurité critique : Ce défaut peut indiquer un court-circuit interne grave. Coupez le disjoncteur dédié et verrouillez-le si possible. Ne remettez pas sous tension à plusieurs reprises.

• Vérification externe : Inspectez le câble d'alimentation du tableau de distribution à la wallbox pour détecter tout dommage visible, surchauffe ou décoloration au point d'entrée.
• Inspection interne : Avec l'alimentation isolée, retirez le couvercle de la wallbox. Recherchez une isolation brûlée, du plastique fondu près du contacteur de puissance ou des borniers assombris.
• Serrer les bornes : Si aucun dommage grave n'est visible, vérifiez délicatement que toutes les bornes L1/L2/L3/N/PE sont bien serrées à l'aide d'un tournevis isolé, en respectant les valeurs de couple indiquées dans le manuel d'installation Mercedes-Benz.
• NE PAS contourner les composants : Ne contournez jamais le contacteur de puissance ou la protection contre les surtensions pour 'tester' l'unité. C'est dangereux et cela annule les certifications de sécurité.
• Réparation professionnelle : Tout signe de brûlure, de pièces fondues ou de E04 répété après le serrage des connexions nécessite le remplacement du contacteur de puissance, du bornier ou du module de surtension par un technicien qualifié. L'unité doit subir des tests d'isolation et de continuité avant d'être remise en service.