Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes

Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.

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E01
Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Fahrzeug zeigt 'Laden nicht möglich' an und das Wallbox-Display zeigt kurz nach dem Einstecken E01.
Proximity Pilot / Steckererkennungsfehler
E02
Der Ladevorgang wird sofort abgebrochen; das Wallbox-Display zeigt E02 und das Fahrzeug meldet 'Ladestation prüfen'.
Steuerpilot-Signalfehler
E03
Die Wallbox zeigt E03 an und weigert sich, den Ladevorgang zu starten; die Status-LED kann rot/orange blinken; das Fahrzeug kann 'Erdungsfehler' oder 'Ladestationsfehler' anzeigen.
Auslösung des integrierten Gleichstrom-Fehlerstromschutzschalters (RCD)
E04
Das Wallbox-Display zeigt E04 an; der Ladevorgang startet nicht; der vorgeschaltete Schutzschalter kann zeitweise auslösen.
Phasen-zu-Phase- oder Phasen-zu-Neutralleiter-Kurzschluss / Interner Überstromfehler
E05
Die Wallbox zeigt E05 an und weigert sich zu laden; das Fahrzeug zeigt möglicherweise „Falsche Versorgungsspannung“ oder „Fehler Ladestation“ an.
Versorgungsspannung außerhalb des Bereichs
E06
Die Wallbox zeigt E06 an; der Ladevorgang stoppt oder startet nicht; LEDs können rot blinken; dies tritt häufig bei heißem Wetter oder langen Ladevorgängen auf.
Übertemperaturschutz ausgelöst
E07
Die Wallbox zeigt E07 an; der Ladevorgang startet nicht; das Fahrzeug zeigt möglicherweise „PE-Fehler“ oder „Erdung prüfen“ an.
Schutzleiter (PE) Fehler / Erdungsfehler
E08
Die Wallbox zeigt E08 an; der Ladevorgang stoppt unerwartet; dies kann mit dem Auslösen eines vorgeschalteten RCD zusammenfallen.
AC-Fehlerstromschutzschalter-Auslösung / Leckstromerkennung
E09
Die Wallbox zeigt E09 an; der Ladevorgang startet nicht; dies tritt häufig nach einem Stromausfall oder einem Überspannungsereignis auf.
Überspannungsschutz / MOV-Modulfehler
E10
Die Wallbox zeigt E10 an; der Ladestrom ist begrenzt oder der Ladevorgang startet nicht; dies ist oft mit Lastmanagement- oder Smart-Energy-Funktionen verbunden.
Externes Lastmanagement / Kommunikationsfehler
E11
Die Wallbox zeigt E11 an; der Ladevorgang stoppt oder startet nicht; dies tritt häufig bei der Verwendung von RFID-Karten oder App-basierter Autorisierung auf.
Autorisierungs- / RFID-Leserfehler
E12
Die Wallbox zeigt E12 an; die Ladeleistung ist geringer als erwartet; das Fahrzeug zeigt möglicherweise eine reduzierte Laderate an.
Phasenausfall / Asymmetrieerkennung
E13
Die Wallbox zeigt E13 an; der Ladevorgang startet nicht; dies tritt häufig nach einem fehlgeschlagenen Firmware-Update oder einer Stromunterbrechung während eines Updates auf.
Firmware-Korruption / Bootloader-Fehler
E14
Die Wallbox zeigt E14 an; der Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start; das Fahrzeug zeigt möglicherweise „Überstrom“ oder „Ladevorgang unterbrochen“ an.
Überstromerkennung / Ausgangsüberlastung
E15
Wallbox zeigt E15 an; LEDs können einen Fehler anzeigen; Ladegerät reagiert nicht auf das Einstecken.
Interner Stromversorgungsfehler
E16
Wallbox zeigt E16 an; Ladevorgang startet nicht; oft verbunden mit intelligenten Konnektivitätsfunktionen.
Wi-Fi / Netzwerkkommunikationsfehler
E17
Wallbox zeigt E17 an; Ladevorgang ist deaktiviert; kann mit Problemen des integrierten Energiezählers zusammenhängen.
Interner Energiezählerfehler
E18
Wallbox zeigt E18 an; Ladevorgang ist blockiert; oft wenn mehrere Mercedes-Benz Wallboxen in einem Cluster installiert sind.
Master/Slave Lastverteilungs-Kommunikationsfehler
E19
Wallbox zeigt E19 an; Ladevorgang stoppt; Fahrzeug zeigt möglicherweise „Pilotfehler“ oder „Ladevorgang von Station unterbrochen“ an.
Control Pilot Tastverhältnis / PWM-Fehler
E20
Wallbox zeigt E20 an; Ladevorgang ist deaktiviert; kann nach Manipulation oder Entfernen der Abdeckung erscheinen.
Gehäusemanipulation / Sicherheitsverriegelungsfehler
Symptom
Der Ladevorgang ist im Vergleich zur erwarteten Rate sehr langsam, es werden jedoch keine Fehlercodes angezeigt.
Reduzierter Ladestrom / Leistungsreduzierung
Symptom
Der integrierte Kabelhalter oder Haken an der Wallbox ist gebrochen, was die sichere Aufbewahrung des Kabels erschwert.
Zubehör / Fehler bei der Kabelführung
Symptom
Fahrzeug zeigt „Laden nicht möglich“ an, aber die LEDs der Wallbox erscheinen normal; kein spezifischer Fehlercode wird auf der Wallbox angezeigt.
Intermittierender Kommunikations- / Handshake-Fehler
Symptom
Die LEDs oder das Display der Wallbox flackern oder dimmen zeitweise während des Ladevorgangs, aber der Ladevorgang wird fortgesetzt.
Instabilität der Niederspannungsversorgung
Symptom
Der RFID-Lesebereich der Wallbox ist zerkratzt oder trüb, was die Erkennung von Karten erschwert.
Verschleiß des RFID-Lesefensters
Symptom
Wallbox klickt (Relaisgeräusch), aber der Ladevorgang startet nicht; das Fahrzeug verbindet und trennt sich wiederholt.
Relaisbetätigung ohne stabiles Pilotsignal
Symptom
Wallbox komplett tot – keine LEDs, kein Display; das Fahrzeug erkennt keine Verbindung.
Keine Stromversorgung / Gerät tot
Symptom
Display oder LEDs der Wallbox leuchten, aber sie reagiert nicht auf das Einstecken des Fahrzeugs; kein Relaisklicken, kein Ladeversuch.
Steckererkennung / Fehler im Näherungsschaltkreis
Symptom
Die Wallbox gibt während oder nach dem Ladevorgang einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch ab.
Starke Überhitzung / Komponentenausfall
Symptom
Das Wallbox-Gehäuse weist Anzeichen von Wasser im Inneren (Kondensation, Tropfen) oder Korrosion an den Klemmen auf.
Feuchtigkeitseintritt / Beeinträchtigung der IP-Schutzart
Symptom
Der Wallbox-Lüfter (falls vorhanden) läuft laut oder kontinuierlich, auch bei geringer Last oder im Leerlauf.
Überaktivität des Kühlsystems
Symptom
Die Wallbox trennt sich häufig von der Mercedes-Benz App oder verliert die Fernverbindung, aber das lokale Laden funktioniert.
Instabiles Netzwerk / Konnektivitätsproblem
Symptom
Die Frontplatte oder das Display der Wallbox ist gerissen oder physisch beschädigt, der Ladevorgang kann aber weiterhin funktionieren.
Mechanische Gehäuseschäden
Symptom
Das Erdungskabel der Wallbox zeigt Anzeichen von Überhitzung oder Verfärbung am Anschluss.
Überhitzte Schutzleiterverbindung
Symptom
Die Wallbox erzeugt während des Betriebs ein Summen oder Brummen, das lauter ist als gewöhnlich.
Mechanische Vibration von Schütz oder Transformator
Symptom
Wallbox oder Kabel werden während des normalen Ladevorgangs ungewöhnlich warm, ohne dass Fehlercodes angezeigt werden.
Lokale Überhitzung / Hoher Kontaktwiderstand
Symptom
Die Zeitpläne oder Ladeprofile der Wallbox werden nicht wie programmiert ausgeführt; der Ladevorgang beginnt sofort statt zu den festgelegten Zeiten.
Fehlfunktion der Zeitplanungs- / Timerfunktion
Symptom
Die Wallbox löst den Haushalts-FI/LS-Schalter aus, sobald der Ladevorgang beginnt, es wird jedoch kein spezifischer Wallbox-Fehler angezeigt.
Fehlauslösung oder tatsächlicher Erdschluss
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