Die Wallbox trennt sich häufig von der Mercedes-Benz App oder verliert die Fernverbindung, aber das lokale Laden funktioniert.

Hinweis: Konnektivitätsprobleme beeinträchtigen normalerweise nicht das grundlegende Laden.

• WLAN-Abdeckung verbessern: Router näher positionieren, Antennen ausrichten oder einen WLAN-Extender in der Nähe der Wallbox installieren.
• 2,4-GHz-Band verwenden: Stellen Sie sicher, dass die Wallbox mit einem 2,4-GHz-Netzwerk verbunden ist, falls sie 5 GHz nicht unterstützt.
• Statische IP zuweisen: Konfigurieren Sie eine DHCP-Reservierung oder eine statische IP für die Wallbox, um Verbindungsabbrüche zu reduzieren.
• Firmware-Update: Aktualisieren Sie die Firmware von Router und Wallbox auf die neuesten Versionen.