Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Fahrzeug zeigt 'Laden nicht möglich' an und das Wallbox-Display zeigt kurz nach dem Einstecken E01.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie die Mercedes-Benz Wallbox am dafür vorgesehenen Schutzschalter aus und vergewissern Sie sich, dass keine LEDs leuchten, bevor Sie den Stecker oder die Klemmen berühren.

• Typ-2-Stecker prüfen: Überprüfen Sie die mechanische Verriegelung am Stecker, die in den Fahrzeugeinlass einrastet. Stellen Sie sicher, dass sie sich frei bewegt und nicht gerissen oder verklemmt ist. Entfernen Sie sichtbaren Schmutz oder Ablagerungen.
• PP-Pin-Zustand prüfen: Schauen Sie in den Steckerkopf und suchen Sie die kleineren Signalstifte. Überprüfen Sie den Proximity Pilot (PP)-Pin auf Biegungen, Korrosion oder Brandspuren. Verwenden Sie keine Metallwerkzeuge im Stecker; verwenden Sie nur eine weiche Bürste und elektrischen Kontaktreiniger.
• Anderes Kabel versuchen: Wenn Ihre Mercedes-Benz Wallbox ein abnehmbares Typ-2-Kabel verwendet, testen Sie es mit einem bekanntermaßen guten, kompatiblen Mercedes-Benz oder IEC 62196-2 Kabel. Wenn E01 verschwindet, ist das Originalkabel defekt und sollte ersetzt werden.
• Wallbox zurücksetzen: Nach der Überprüfung stellen Sie die Stromversorgung am Schutzschalter wieder her, warten Sie 60 Sekunden und schließen Sie dann das Fahrzeug wieder an. Beobachten Sie, ob E01 zurückkehrt.
• Wann einen Techniker rufen: Wenn der Fehler mit einem bekanntermaßen guten Kabel weiterhin besteht, kann der Proximity-Pilot-Schaltkreis auf der internen Steuerplatine fehlerhaft sein. Ein autorisierter Mercedes-Benz Wallbox-Techniker sollte den PP-Schaltkreis testen und die Steuerplatine bei Bedarf ersetzen.