Die Wallbox zeigt E11 an; der Ladevorgang stoppt oder startet nicht; dies tritt häufig bei der Verwendung von RFID-Karten oder App-basierter Autorisierung auf.

Sicherheit geht vor: Sie können RFID-Probleme beheben, ohne spannungsführende Bereiche zu öffnen, aber trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie Abdeckungen entfernen.

• Mehrere Karten testen: Versuchen Sie mehr als eine autorisierte RFID-Karte oder einen Schlüsselanhänger. Wenn nur eine fehlschlägt, ist diese Karte möglicherweise defekt und sollte ersetzt oder neu programmiert werden.
• LED und Pieptöne prüfen: Beobachten Sie die LED und das akustische Feedback des RFID-Lesers, wenn Sie eine Karte vorhalten. Keine Reaktion kann auf einen defekten Leser oder keine Stromversorgung des Moduls hinweisen.
• Konfiguration überprüfen: Verwenden Sie die Mercedes-Benz Wallbox-App oder die Konfigurationsoberfläche, um sicherzustellen, dass die RFID-Autorisierung aktiviert ist und Ihre Karten korrekt registriert sind.
• Leseranschluss prüfen: Bei ausgeschaltetem Strom das Gehäuse öffnen und den kleinen Stecker vom RFID-Leser zur Steuerplatine prüfen. Den Stecker vorsichtig wieder einstecken.
• Modulaustausch: Wenn der Leser immer noch nicht reagiert, muss das RFID-Modul möglicherweise von einem Servicetechniker ausgetauscht werden.