La Wallbox muestra E11; la carga se detiene o no comienza; esto ocurre a menudo al usar tarjetas RFID o autorización basada en aplicaciones.

La seguridad es lo primero: Puede solucionar problemas de RFID sin abrir secciones de energía activas, pero aísle la energía antes de quitar las cubiertas.

• Probar varias tarjetas: Intente con más de una tarjeta RFID o llavero autorizado. Si solo una falla, esa tarjeta puede estar defectuosa y debe ser reemplazada o reprogramada.
• Verificar LED y pitidos: Observe el LED y la retroalimentación sonora del lector RFID al presentar una tarjeta. La falta de respuesta puede indicar un lector fallido o falta de energía en el módulo.
• Verificar configuración: Utilice la aplicación o la interfaz de configuración de la Wallbox Mercedes-Benz para asegurarse de que la autorización RFID esté habilitada y que sus tarjetas estén correctamente registradas.
• Inspeccionar conexión del lector: Con la alimentación apagada, abra la carcasa y verifique el pequeño conector del lector RFID a la placa de control. Vuelva a asentar el conector con cuidado.
• Reemplazo del módulo: Si el lector aún no responde, es posible que el módulo RFID deba ser reemplazado por un técnico de servicio.