La Wallbox affiche E11 ; la charge s'arrête ou ne démarre pas ; les LED peuvent clignoter en rouge ; cela se produit souvent lors de l'utilisation de cartes RFID ou d'une autorisation basée sur une application.

La sécurité avant tout : Vous pouvez dépanner le RFID sans ouvrir les sections sous tension, mais isolez l'alimentation avant de retirer les couvercles.

• Tester plusieurs cartes : Essayez plus d'une carte RFID ou d'un porte-clés autorisé. Si une seule échoue, cette carte peut être défectueuse et doit être remplacée ou reprogrammée.
• Vérifier la LED et les bips : Observez la LED et le retour sonore du lecteur RFID lors de la présentation d'une carte. Aucune réponse peut indiquer un lecteur défaillant ou aucune alimentation du module.
• Vérifier la configuration : Utilisez l'application ou l'interface de configuration de la Wallbox Mercedes-Benz pour vous assurer que l'autorisation RFID est activée et que vos cartes sont correctement enregistrées.
• Inspecter la connexion du lecteur : L'alimentation coupée, ouvrez le boîtier et vérifiez le petit connecteur du lecteur RFID à la carte de commande. Réinsérez soigneusement le connecteur.
• Remplacement du module : Si le lecteur ne répond toujours pas, le module RFID peut nécessiter un remplacement par un technicien de service.