Wallbox zeigt E16 an; Ladevorgang startet nicht; oft verbunden mit intelligenten Konnektivitätsfunktionen.

Hinweis: Netzwerkfehler beeinträchtigen in der Regel den grundlegenden Ladevorgang nicht, es sei denn, die Autorisierung oder das Lastmanagement hängt von der Konnektivität ab.

• Signalstärke prüfen: Verwenden Sie ein Smartphone am Standort der Wallbox, um die Wi-Fi-Signalqualität zu überprüfen. Bei schwachem Signal sollten Sie den Router umstellen oder einen Repeater hinzufügen.
• Anmeldeinformationen erneut eingeben: Verwenden Sie die Mercedes-Benz Wallbox App, um das Wi-Fi-Netzwerk zu vergessen und erneut hinzuzufügen, wobei Sie die korrekte SSID und das Passwort sicherstellen.
• Router und Wallbox neu starten: Schalten Sie den Heimrouter und anschließend die Wallbox aus und wieder ein, um temporäre Netzwerkprobleme zu beheben.
• Firmware-Update: Aktualisieren Sie, falls möglich, die Wallbox-Firmware über USB oder eine kabelgebundene Verbindung, um bekannte Konnektivitätsfehler zu beheben.
• Modulwechsel: Wenn das Wi-Fi-Modul nie erscheint oder nicht erkannt werden kann, ist es möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.