La Wallbox muestra E16; la carga no se inicia; a menudo asociado con funciones de conectividad inteligente.

Nota: Las fallas de red generalmente no afectan la carga básica a menos que la autorización o la gestión de carga dependan de la conectividad.

• Verificar la intensidad de la señal: Use un smartphone en la ubicación de la Wallbox para verificar la calidad de la señal Wi-Fi. Si es débil, considere reubicar el router o agregar un repetidor.
• Volver a introducir las credenciales: Usando la aplicación Mercedes-Benz Wallbox, olvide y vuelva a añadir la red Wi-Fi, asegurándose de que el SSID y la contraseña sean correctos.
• Reiniciar el router y la Wallbox: Apague y encienda el router doméstico y luego la Wallbox para solucionar problemas temporales de red.
• Actualización de firmware: Si es posible, actualice el firmware de la Wallbox a través de USB o conexión por cable para abordar errores de conectividad conocidos.
• Reemplazo del módulo: Si el módulo Wi-Fi nunca aparece o no puede ser detectado, puede estar defectuoso y requerir reemplazo.