La Wallbox mostra E16; la ricarica non si avvia; spesso associato a funzionalità di connettività intelligente.

Nota: I guasti di rete di solito non influiscono sulla ricarica di base a meno che l'autorizzazione o la gestione del carico non dipendano dalla connettività.

• Verificare la potenza del segnale: Utilizzare uno smartphone nella posizione della Wallbox per verificare la qualità del segnale Wi-Fi. Se debole, considerare di riposizionare il router o aggiungere un ripetitore.
• Reinserire le credenziali: Utilizzando l'app Mercedes-Benz Wallbox, dimenticare e riaggiungere la rete Wi-Fi, assicurandosi che l'SSID e la password siano corretti.
• Riavviare router e Wallbox: Spegnere e riaccendere il router di casa e poi la Wallbox per risolvere problemi di rete temporanei.
• Aggiornamento firmware: Se possibile, aggiornare il firmware della Wallbox tramite USB o connessione cablata per risolvere bug di connettività noti.
• Sostituzione del modulo: Se il modulo Wi-Fi non appare mai o non può essere rilevato, potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.