Zappi zeigt E004 an und lädt nicht, oft nach einem Stromausfall oder einer Netzstörung.

Sicherheit geht vor: Spannungsprobleme können Geräte beschädigen. Versuchen Sie nicht, die Versorgungsspannung selbst zu ändern.

• 1. Beobachten Sie, wann E004 auftritt: Beachten Sie, ob der Fehler nur zu bestimmten Zeiten (z. B. bei hoher lokaler Last, Stürmen) auftritt. Dies kann auf Netzprobleme hinweisen.
• 2. Versorgungsspannung messen: Lassen Sie einen Elektriker die Spannung zwischen Phase und Neutralleiter an den Zappi-Klemmen unter Last messen. Sie sollte in vielen Regionen typischerweise bei etwa 230 V ±10 % liegen.
• 3. Neutral- und Phasenanschlüsse prüfen: Bei ausgeschaltetem Strom die Phasen- und Neutralleiterklemmen im Zappi und am Verbraucherzähler überprüfen und festziehen. Lose Neutralleiter können Über-/Unterspannung verursachen.
• 4. Auf Anzeichen von Überhitzung prüfen: Suchen Sie nach Verfärbungen oder Schmelzspuren um den Hauptklemmenblock, die auf schlechte Verbindungen hinweisen können.
• 5. Aus- und einschalten und erneut testen: Nach dem Festziehen und der Inspektion schalten Sie die Versorgung wieder ein und versuchen Sie einen Ladevorgang. Wenn E004 bei stabiler gemessener Spannung weiterhin besteht, kann der Spannungserfassungsschaltkreis auf der Hauptplatine defekt sein.
• 6. Bei Bedarf Versorgungsunternehmen kontaktieren: Wenn die Versorgungsspannung konstant außerhalb der Spezifikation liegt, wenden Sie sich an Ihren Stromversorger, um dies untersuchen zu lassen.