Schneider Electric
Netzwerkkonnektivitätsfehler
Das Ladegerät kann keine Verbindung zu Wi‑Fi oder Ethernet herstellen; Smart-Funktionen und Fernüberwachung funktionieren nicht, aber das grundlegende Laden ist in Ordnung.
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Mögliche Ursachen
Defektes Schneider EVlink Kommunikationsmodul, Falsche Netzwerkeinstellungen, Beschädigtes Ethernet-Kabel, Schwaches Wi‑Fi-Signal am Ladestandort
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Die Netzwerkfehlerbehebung erfordert normalerweise kein Ausschalten, aber schalten Sie die Stromversorgung aus, bevor Sie das Gehäuse öffnen.
- Router und Internet prüfen: Überprüfen Sie, ob Ihr Heimnetzwerk funktioniert und ob andere Geräte eine Verbindung herstellen können.
- Signalstärke: Stellen Sie für Wi‑Fi sicher, dass sich das Ladegerät in Reichweite des Zugangspunkts befindet. Erwägen Sie, den Router zu verschieben oder einen Repeater hinzuzufügen.
- Einstellungen überprüfen: Bestätigen Sie über die EVlink-App oder die lokale Schnittstelle, dass SSID, Passwort und IP-Einstellungen korrekt sind.
- Hardware prüfen: Bei ausgeschalteter Stromversorgung überprüfen Sie, ob das Kommunikationsmodul richtig sitzt und ob alle Ethernet-Kabel intakt und vollständig eingesteckt sind.
- Modulersatz: Anhaltende Verbindungsprobleme bei korrekter Netzwerkkonfiguration können den Austausch des Schneider EVlink Kommunikationsmoduls erfordern.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Schneider EVlink Kommunikationsmodul
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