Ladevorgang startet nicht; Fahrzeug zeigt „Ladefehler“ an und die Zaptec App meldet E01

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Schutzschalter, der das Zaptec-Ladegerät versorgt, aus, bevor Sie den Stecker berühren oder Abdeckungen öffnen. Arbeiten Sie niemals an spannungsführenden EVSE-Kabeln.

Schritt-für-Schritt-Prüfungen:

• Typ-2-Stecker und -Buchse prüfen: Trennen Sie das Kabel vom Auto und Ladegerät. Prüfen Sie auf verbogene, versenkte oder verbrannte Stifte, geschmolzenen Kunststoff oder Korrosion. Leichte Oxidation nur mit einer trockenen, weichen Bürste reinigen. Keine Flüssigkeiten verwenden.
• Anderes Kabel versuchen: Wenn Sie ein zweites Typ-2-Kabel haben, testen Sie es damit. Wenn E01 verschwindet, ist das Originalkabel wahrscheinlich defekt und sollte ersetzt werden.
• Mechanische Verriegelung prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Stecker vollständig sitzt und die Verriegelung einrastet. Eine Fehlausrichtung kann verhindern, dass der Näherungsschalter schließt.
• Ladegerät neu starten: Schalten Sie den Schutzschalter für 2 Minuten AUS, dann wieder EIN. Warten Sie, bis das Ladegerät hochgefahren ist und sich wieder mit der App verbunden hat, und versuchen Sie dann erneut zu laden.
• Wenn der Fehler weiterhin besteht: Der Pilot-/Näherungsschaltkreis auf der Hauptsteuerplatine kann defekt sein. Öffnen Sie das versiegelte Elektronikfach nicht, es sei denn, Sie sind ein qualifizierter Techniker. Kontaktieren Sie den Service mit dem Fehlercode und der Seriennummer.