Zaptec-Ladegerät zeigt E04 an; App-Meldung: „Überstrom / Last überschritten“ und Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start

Sicherheit geht vor: Überstrom kann die Verkabelung überhitzen. Wenn Sie Brandgeruch wahrnehmen oder Verfärbungen in der Nähe des Ladegeräts sehen, schalten Sie den Strom ab und rufen Sie einen Fachmann.

Schritte:

• Konfiguriertes Stromlimit prüfen: Überprüfen Sie in der Zaptec-App oder im Backend, ob der maximale Strom so eingestellt ist, dass er der Nennleistung des Schutzschalters entspricht (z. B. 16 A oder 32 A). Reduzieren Sie das Limit bei Bedarf.
• Auf gleichzeitige Lasten prüfen: Wenn das Ladegerät Teil einer Lastverteilungsgruppe ist, stellen Sie sicher, dass die Hauptsicherung des Gebäudes nicht durch andere Geräte überlastet wird. Reduzieren Sie andere Lasten und versuchen Sie es erneut.
• Versorgungsschutzschalter prüfen: Bestätigen Sie, dass der Schutzschalter, der das Ladegerät versorgt, korrekt dimensioniert und nicht unterdimensioniert ist.
• Neustart und Test: Schalten Sie den Schutzschalter für 2 Minuten AUS, dann wieder EIN. Starten Sie eine neue Sitzung und überwachen Sie, ob E04 sofort oder nur bei hohem Strom wieder auftritt.
• Wenn E04 bei niedrigem Strom weiterhin besteht: Der interne Stromsensor (CT) oder der Messkreis kann fehlerhaft sein. Ein Techniker sollte das Gerät öffnen, die Klemmen auf Hitzeschäden prüfen und bei Bedarf die Hauptsteuerplatine ersetzen.