Le chargeur Zaptec affiche E04 ; message de l'application : « Surintensité / charge dépassée » et la charge s'arrête peu après le démarrage

La sécurité avant tout : Une surintensité peut provoquer une surchauffe du câblage. Si vous sentez une odeur de brûlé ou voyez une décoloration près du chargeur, coupez l'alimentation et appelez un professionnel.

Étapes :

• Vérifiez la limite de courant configurée : Dans l'application Zaptec ou le backend, vérifiez que le courant maximal est réglé pour correspondre au calibre du disjoncteur (par exemple, 16 A ou 32 A). Réduisez la limite si nécessaire.
• Vérifiez les charges simultanées : Si le chargeur fait partie d'un groupe d'équilibrage de charge, assurez-vous que le fusible principal du bâtiment n'est pas surchargé par d'autres appareils. Réduisez les autres charges et réessayez.
• Inspectez le disjoncteur d'alimentation : Confirmez que le disjoncteur alimentant le chargeur est correctement calibré et non sous-dimensionné.
• Redémarrez et testez : Coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le en marche. Démarrez une nouvelle session et surveillez si l'erreur E04 réapparaît immédiatement ou seulement à courant élevé.
• Si l'erreur E04 persiste à faible courant : Le capteur de courant interne (CT) ou le circuit de mesure peut être défectueux. Un technicien doit ouvrir l'unité, inspecter les bornes pour détecter des dommages thermiques et remplacer la carte de commande principale si nécessaire.