Ladegerät zeigt E11 an; Wi-Fi- oder App-Verbindung kann fehlschlagen und der Ladevorgang kann deaktiviert werden.

Sicherheit geht vor: Netzwerkprobleme sind elektrisch in der Regel risikoarm, aber schalten Sie immer die Stromversorgung aus, bevor Sie das Gerät öffnen.

• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Verwenden Sie das Frontpanel oder die Zencar-App, um die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, und konfigurieren Sie dann Wi-Fi neu.
• Router und Ladegerät neu starten (Power-Cycle): Schalten Sie Ihren Wi-Fi-Router und das Zencar-Ladegerät für 2 Minuten aus, schalten Sie sie dann wieder ein und testen Sie.
• Kommunikationsmodul prüfen: Bei ausgeschalteter Stromversorgung das Ladegerät öffnen und das Wi-Fi-/Bluetooth-Modul (oft eine kleine Tochterplatine) lokalisieren. Setzen Sie den Stecker neu ein und stellen Sie sicher, dass das Antennenkabel intakt ist.
• Interferenzen reduzieren: Bewegen Sie Geräte mit hoher EMI (große Motoren, Wechselrichter) nach Möglichkeit vom Ladegerät weg.
• Wenn E11 bestehen bleibt und der Ladevorgang blockiert ist: Ersetzen Sie das Wi-Fi-/Kommunikationsmodul oder die Hauptsteuerplatine gemäß den Zencar-Angaben.