Der Gefrierschrank kühlt überhaupt nicht; der Innenraum ist warm und der Kompressor läuft nicht.

Wichtiger Sicherheitshinweis: Trennen Sie den Gefrierschrank vom Stromnetz, bevor Sie die hintere Verkleidung entfernen oder die Kompressorverkabelung berühren. Es liegt Hochspannung an.

Schritte zur Diagnose bei fehlender Kühlung und stillem Kompressor:

• Stromversorgung überprüfen: Bestätigen Sie, dass die Steckdose Strom hat, indem Sie ein anderes Gerät anschließen. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel und der Stecker des Gefrierschranks intakt sind.
• Steuerungseinstellungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Temperaturregelung nicht auf AUS oder die wärmste Einstellung steht. Bei Costway Gefrierschränken mit mechanischem Drehregler drehen Sie den Regler von AUS auf den mittleren Bereich und achten Sie auf ein Klicken.
• Auf Relaisklicken hören: Hören Sie nach dem Anschließen in der Nähe des Kompressors auf ein kurzes Klicken. Kein Klicken kann auf ein Steuerungs- oder Relaisproblem hinweisen.
• Zugang zum Kompressorfach: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und entfernen Sie die hintere untere Verkleidung. Überprüfen Sie das PTC-Startrelais und den Überlastschutz am Kompressor auf Brandspuren oder lose Verbindungen.
• Durchgang prüfen: Prüfen Sie mit einem Multimeter den Durchgang durch den Überlastschutz und das Startrelais. Ersetzen Sie alle offenen Komponenten durch kompatible Costway Teile.
• Kabelbaum prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Kabelbaum von der Steuerplatine zum Kompressor nicht beschädigt oder getrennt ist.
• Steuerplatinenprüfung: Wenn die Startkomponenten in Ordnung sind, der Kompressor aber nie Strom erhält, kann die Hauptsteuerplatine oder der Thermostat defekt sein und muss ersetzt werden.

Wann einen Techniker rufen: Wenn der Kompressor die richtige Spannung erhält, aber nicht startet oder den Überlastschutz wiederholt auslöst, ist der Kompressor wahrscheinlich defekt und muss professionell ersetzt werden.