Le congélateur ne refroidit pas du tout ; l'intérieur est chaud et le compresseur ne tourne pas.

Avertissement de sécurité critique : Débranchez le congélateur avant de retirer le panneau arrière ou de toucher le câblage du compresseur. Une haute tension est présente.

Étapes pour diagnostiquer l'absence de refroidissement avec un compresseur silencieux :

• Vérifiez l'alimentation : Confirmez que la prise a du courant en branchant un autre appareil. Vérifiez que le cordon d'alimentation et la fiche du congélateur sont intacts.
• Vérifiez les réglages de commande : Assurez-vous que le contrôle de la température n'est pas réglé sur ARRÊT ou sur le réglage le plus chaud. Sur les congélateurs Costway à cadran mécanique, tournez le cadran de ARRÊT à mi-course et écoutez un clic.
• Écoutez le clic du relais : Après avoir branché, écoutez près du compresseur pour un bref clic. L'absence de clic peut indiquer un problème de commande ou de relais.
• Accédez au compartiment du compresseur : Débranchez l'appareil et retirez le panneau inférieur arrière. Inspectez le relais de démarrage PTC et le protecteur de surcharge sur le compresseur pour des brûlures ou des connexions desserrées.
• Testez la continuité : Avec un multimètre, vérifiez la continuité à travers la surcharge et le relais de démarrage. Remplacez tout composant ouvert par des pièces Costway compatibles.
• Vérifiez le faisceau de câbles : Assurez-vous que le faisceau de câbles de la carte de commande au compresseur n'est pas endommagé ou déconnecté.
• Vérification de la carte de commande : Si les composants de démarrage sont bons mais que le compresseur ne reçoit jamais d'alimentation, la carte de commande principale ou le thermostat peut être défectueux et nécessiter un remplacement.

Quand appeler un technicien : Si le compresseur reçoit une tension appropriée mais ne démarre pas ou déclenche la surcharge à plusieurs reprises, le compresseur est probablement défectueux et nécessite un remplacement professionnel.