Kenmore Gefrierschrank zeigt H1 oder HI an; ein akustischer Alarm ertönt und das Display zeigt eine Hochtemperaturwarnung.

Sicherheit geht vor: Lassen Sie die Tür nicht länger als nötig offen; schützen Sie verderbliche Lebensmittel während der Fehlersuche.

Schritte zur Behebung von H1/HI:

• 1. Türdichtung prüfen: Überprüfen Sie die Türdichtung auf Lücken, Risse oder Schmutz. Reinigen Sie die Dichtung und die Gehäusekontaktfläche gründlich mit warmem Seifenwasser und trocknen Sie sie ab. Stellen Sie sicher, dass die Tür vollständig schließt und verriegelt.
• 2. Kürzliche Nutzung berücksichtigen: Wenn Sie kürzlich eine große Menge ungefrorener Lebensmittel eingeladen haben oder ein Stromausfall vorlag, kann der Hochtemperaturalarm normal sein. Geben Sie 12–24 Stunden Zeit, damit sich die Temperatur erholt.
• 3. Lüfterbetrieb überprüfen: Achten Sie darauf, ob der Verdampferlüfter läuft, wenn die Tür geschlossen ist (drücken Sie den Türschalter, um eine geschlossene Tür zu simulieren). Wenn er still ist, siehe lüfterbezogene Fehler.
• 4. Auf Frostbildung prüfen: Überprüfen Sie die hintere Innenwand auf starke Frost- oder Eisbildung. Falls vorhanden, könnte das Abtauungssystem defekt sein und den Luftstrom einschränken.
• 5. Kompressorbetrieb bestätigen: Überprüfen Sie von hinten, ob der Kompressor und der Kondensatorlüfter laufen und ob die Kondensatorspulen warm sind.
• 6. Alarm zurücksetzen: Verwenden Sie das Bedienfeld, um den Alarm gemäß der Bedienungsanleitung stummzuschalten oder zurückzusetzen. Wenn die Temperatur wieder normal ist und der Alarm nicht erneut auftritt, sind möglicherweise keine weiteren Maßnahmen erforderlich.

Wann Sie einen Techniker rufen sollten: Wenn der Gefrierschrank die eingestellte Temperatur innerhalb von 24 Stunden nicht erreichen kann oder wenn der Kompressor kontinuierlich ohne ausreichende Kühlung läuft, liegt möglicherweise ein Problem mit dem geschlossenen System oder der Steuerung vor, das professionellen Service erfordert.