Das Display zeigt E2 an, und der Gefrierschrank läuft kontinuierlich oder gar nicht, mit instabiler Innentemperatur.

Sicherheitshinweis: Trennen Sie den Gefrierschrank immer vom Stromnetz, bevor Sie Innenverkleidungen entfernen oder in der Nähe des Verdampfers arbeiten. Kanten können scharf sein; tragen Sie schnittfeste Handschuhe.

Schritte zur Diagnose und Korrektur:

• 1. Abtauzugang: Entfernen Sie Schubladen und die hintere Innenverkleidung des Gefrierfachs (normalerweise mit Schrauben oder Clips befestigt), um den Verdampfer freizulegen. Bei starker Vereisung lassen Sie ihn vollständig abtauen, bevor Sie fortfahren.
• 2. Verdampfersensor lokalisieren: Bei Neff-Gefrierschränken ist der Verdampfer-NTC typischerweise am Verdampferrohr befestigt oder in einem kleinen Kunststoffgehäuse, das an der Spule befestigt ist, eingebettet.
• 3. Sichtprüfung: Überprüfen Sie, ob der Sensor fest sitzt und nicht lose hängt. Suchen Sie nach gequetschten, geschnittenen oder korrodierten Kabeln, insbesondere dort, wo sie durch das Gehäuse geführt werden.
• 4. Sensor testen: Bei ausgeschaltetem Gerät den Sensor von seinem Stecker trennen und den Widerstand mit einem Multimeter messen. Vergleichen Sie ihn mit dem Gefrierschrank-Sensor, falls dieser als intakt bekannt ist, oder mit Neff-Servicedaten, falls verfügbar. Ein offener oder kurzgeschlossener Wert weist auf einen Defekt hin.
• 5. Bei Bedarf ersetzen: Bestellen Sie den korrekten Neff Verdampfer-NTC-Sensor. Lösen Sie den alten Sensor, verlegen Sie den neuen auf dem gleichen Weg und befestigen Sie ihn an der Verdampferspule wie ursprünglich installiert, um eine genaue Abtaukontrolle zu gewährleisten.
• 6. Kabelbaum zur Steuerplatine prüfen: Verfolgen Sie die Sensorkabel zum Hauptsteuermodul. Stellen Sie sicher, dass der Stecker vollständig sitzt und nicht hitzegeschädigt ist. Reparieren Sie beschädigte Kabel mit geeigneten Steckern und Isolierung.
• 7. Überlegung zur Steuerplatine: Wenn ein neuer Sensor E2 nicht beseitigt, liest das Hauptsteuermodul den Sensor möglicherweise falsch. Zu diesem Zeitpunkt wird eine professionelle Diagnose und ein möglicher Austausch der Platine empfohlen.