L'affichage indique E2, et le congélateur fonctionne en continu ou pas du tout, avec une température interne instable.

Avertissement de sécurité : Débranchez toujours le congélateur avant de retirer les panneaux internes ou de travailler près de l'évaporateur. Les bords peuvent être coupants ; portez des gants résistants aux coupures.

Étapes pour diagnostiquer et corriger :

• 1. Accès au dégivrage : Retirez les tiroirs et le panneau intérieur arrière du compartiment congélateur (généralement maintenu par des vis ou des clips) pour exposer l'évaporateur. S'il est fortement givré, laissez-le dégivrer complètement avant de continuer.
• 2. Localiser le capteur de l'évaporateur : Sur les congélateurs Neff, le NTC de l'évaporateur est généralement clipsé sur le tube de l'évaporateur ou intégré dans un petit boîtier en plastique fixé à la bobine.
• 3. Inspection visuelle : Vérifiez que le capteur est fermement clipsé en place et ne pend pas. Recherchez des fils écrasés, coupés ou corrodés, en particulier là où ils traversent l'armoire.
• 4. Tester le capteur : L'appareil étant débranché, déconnectez le capteur de son connecteur et mesurez la résistance avec un multimètre. Comparez-la au capteur du congélateur si celui-ci est connu pour être bon, ou aux données de service Neff si disponibles. Une lecture ouverte ou en court-circuit indique une défaillance.
• 5. Remplacer si nécessaire : Commandez le capteur NTC d'évaporateur Neff correct. Déclipsez l'ancien capteur, acheminez le nouveau le long du même chemin et fixez-le à la bobine de l'évaporateur comme il était installé à l'origine pour assurer un contrôle précis du dégivrage.
• 6. Vérifier le faisceau vers la carte de commande : Suivez les fils du capteur jusqu'au module de commande principal. Assurez-vous que le connecteur est entièrement inséré et qu'il n'est pas endommagé par la chaleur. Réparez tout câblage endommagé avec des connecteurs et une isolation appropriés.
• 7. Considération de la carte de commande : Si un nouveau capteur ne résout pas E2, le module de commande principal peut mal interpréter le capteur. À ce stade, un diagnostic professionnel et un éventuel remplacement de la carte sont recommandés.