Der Gefrierschrank zeigt E3 an und taut möglicherweise nicht richtig ab, was zu Eisbildung an der Rückwand führt.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie auf den Verdampfer oder die Heizung zugreifen. Es besteht die Gefahr eines Stromschlags und scharfer Metallkanten.

Vorgehensweise:

• 1. Manuell abtauen: Leeren Sie den Gefrierschrank, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie die Tür 24 Stunden lang offen, mit Handtüchern, um das Tauwasser aufzufangen. Dies stellt die Kühlung vorübergehend wieder her, wenn das Problem mit der Abtauung zusammenhängt.
• 2. Zugang zum Verdampferbereich: Entfernen Sie Schubladen und die innere Rückwand, um die Verdampferspule, die Abtauheizung und den Abtausensor freizulegen.
• 3. Komponenten prüfen: Suchen Sie nach verbrannten oder gebrochenen Abschnitten der Abtauheizung, losen Steckverbindern oder einer durchgebrannten Thermosicherung/Abtau-Thermostat, die am Verdampferrohr befestigt ist.
• 4. Abtauheizung testen: Bei ausgeschaltetem Gerät die Heizungsleitungen trennen und den Widerstand messen. Eine typische Heizung zeigt einen endlichen Widerstand (oft 50–300 Ω). Ein offener Stromkreis weist auf eine defekte Heizung hin.
• 5. Abtau-Sensor/Thermostat testen: Messen Sie den Widerstand über den Abtau-Sensor oder Thermostat. Ein Abtau-Thermostat kann im kalten Zustand geschlossen (niedriger Widerstand) und im warmen Zustand offen sein. Ein NTC-Sensor sollte einen Widerstand im kΩ-Bereich aufweisen, der sich mit der Temperatur ändert.
• 6. Defekte Teile ersetzen: Wenn die Heizung offen ist, ersetzen Sie sie durch eine Neff-kompatible Abtauheizungsbaugruppe. Wenn die Thermosicherung oder der Thermostat offen ist, ersetzen Sie sie als Set mit der Heizung, falls diese so geliefert wird. Stellen Sie sicher, dass alle Clips und Isolierungen korrekt wieder angebracht werden.
• 7. Steuermodul prüfen: Wenn alle Abtaukomponenten in Ordnung sind, versorgt das Hauptsteuermodul die Heizung möglicherweise nicht mit Energie. Dies erfordert eine Live-Prüfung und sollte am besten einem qualifizierten Techniker überlassen werden.